Última atualização: 5 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Dr. Bruno Bastos Chaves (CRM 14234 · RQE 12445), responsável pelo site drbrunoalergista.com.br, coleta, usa e protege os dados pessoais dos visitantes e pacientes que interagem com este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
Dr. Bruno Bastos Chaves, CRM 14234 · RQE 12445, é o responsável (controlador) pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site. Contato: doutorbrunoalergista@gmail.com
2. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos voluntariamente ao entrar em contato pelo WhatsApp ou por formulários do site: nome, telefone e mensagem.
- Dados de navegação coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise (como Google Tag Manager): páginas visitadas, tempo de navegação, dispositivo e origem do acesso.
3. Para que usamos os dados
- Agendar e confirmar consultas
- Responder dúvidas enviadas pelo WhatsApp ou formulário
- Entender o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade médica
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários à operação do site (por exemplo, hospedagem) ou quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Cookies
Este site utiliza cookies próprios e de terceiros para fins de análise de tráfego e melhoria de desempenho. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, o que pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Seus direitos, conforme a LGPD
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informados no rodapé do site.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou vazamento.
8. Consultas médicas e sigilo profissional
Informações trocadas no contexto de atendimento médico (consultas, prontuários, exames) são tratadas com sigilo profissional, conforme o Código de Ética Médica, e não se confundem com os dados de navegação deste site.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para doutorbrunoalergista@gmail.com ou pelo WhatsApp disponível no rodapé do site.